Política de Privacidade
A Bem Me Quero - Saúde Mental compromete-se a proteger e respeitar a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
1. Identificação do Responsável pelo Tratamento de Dados
A Bem Me Quero - Saúde Mental (Sara Valadares Lda.), com o NIF 518733718, é a responsável pela recolha e tratamento dos seus dados pessoais.
2. Dados Pessoais Recolhidos
Os dados pessoais recolhidos incluem, mas não se limitam a:
- Nome
- Número de telefone
- Motivo da consulta
3. Finalidade da Recolha de Dados
Os dados pessoais recolhidos são utilizados para as seguintes finalidades:
- Agendamento, gestão e acompanhamento das consultas.
- Comunicação entre o cliente e os profissionais de saúde mental.
- Cumprimento de obrigações legais, administrativas e estatísticas.
- Promoção e divulgação dos serviços oferecidos.
4. Consentimento do Cliente
Ao fornecer os seus dados pessoais, o cliente consente expressamente o seu tratamento para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento, através de contacto com a Bem Me Quero - Saúde Mental por e-mail para: bemmequero.saudemental@gmail.com.
5. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos do RGPD, o cliente tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Aceder aos dados pessoais que temos sobre si.
- Rectificar ou apagar os seus dados pessoais.
- Requerer a portabilidade dos dados pessoais para outra entidade.
- Limitar o tratamento de dados pessoais.
- Opor-se ao tratamento de dados para finalidades de marketing.
Para exercer qualquer um desses direitos, o cliente pode enviar um pedido para o e-mail bemmequero.saudemental@gmail.com.
6. Conservação de Dados
Os dados pessoais serão conservados apenas pelo tempo necessário para a realização das finalidades para as quais foram recolhidos, ou até que o cliente retire o seu consentimento. Caso o cliente não utilize os nossos serviços durante um período superior a 5 anos, os dados serão eliminados ou anonimizados.
7. Segurança dos Dados
A Bem Me Quero Saúde Mental adota medidas de segurança técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição. No entanto, como a transmissão de dados pela internet não é completamente segura, não podemos garantir a segurança total dos dados durante a transmissão.
8. Partilha de Dados com Terceiros
Os dados pessoais recolhidos não serão vendidos a terceiros. No entanto, poderão ser partilhados com terceiros quando necessário para a execução dos serviços contratados, como plataformas de pagamento ou fornecedores de serviços de envio. Nesses casos, a Bem Me Quero - Saúde Mental assegura que os terceiros cumpram as normas de segurança de dados.
9. Cookies e Ferramentas de Marketing
Este site utiliza cookies essenciais para o seu funcionamento e, mediante o seu consentimento, cookies de análise e de marketing. Para fins de medição e publicidade poderá ser utilizado o Pixel da Meta (Facebook/Instagram), que só é ativado se aceitar no banner de consentimento apresentado na primeira visita. Nesse caso, alguns dados poderão ser transferidos para a Meta Platforms, Inc. nos Estados Unidos, ao abrigo do EU-US Data Privacy Framework e das Cláusulas Contratuais-Tipo. Não são transmitidos dados que revelem o motivo clínico da sua visita.
Pode aceitar, rejeitar ou alterar as suas preferências a qualquer momento através da opção «Definições de cookies» no rodapé do site. Para mais detalhes, consulte a nossa Política de Cookies.
10. Alterações à Política de Privacidade
A Bem Me Quero - Saúde Mental pode alterar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas aos nossos clientes por e-mail ou publicadas no nosso site. Recomendamos que reveja esta Política regularmente para estar ciente de quaisquer modificações.
11. Contactos
Caso tenha questões sobre esta Política de Privacidade ou deseje exercer os seus direitos sobre os dados pessoais, pode contactar-nos através do e-mail: bemmequero.saudemental@gmail.com.
